Si votre fichier CSV semble corrompu ou ne s'ouvre pas correctement, essayez les étapes suivantes pour récupérer vos données :
✅ Réexporter les données : Retournez sur NavLead et téléchargez à nouveau le fichier. Parfois, des problèmes lors de l'exportation peuvent entraîner une corruption des données, et une nouvelle exportation peut suffire à résoudre le problème.
✅ Ouvrir avec un autre logiciel de tableur : Si le fichier reste corrompu, essayez de l'ouvrir avec un autre outil comme Google Sheets, Microsoft Excel ou LibreOffice. Certains logiciels peuvent interpréter et corriger automatiquement les erreurs mineures de formatage.
✅ Vérifier les problèmes de formatage : Ouvrez le fichier CSV avec un éditeur de texte (comme Notepad ou TextEdit) pour repérer d’éventuelles incohérences, comme des virgules manquantes ou des caractères inhabituels. Corriger ces erreurs manuellement peut parfois rendre le fichier lisible.
✅ Enregistrer dans un autre format : Si possible, enregistrez le fichier corrigé sous un nouveau format CSV ou essayez de le convertir en un format compatible comme XLSX avant de l'importer à nouveau.